隨著3C產品的普及,行動電源也成為隨時提供電力的必要配件,但是消保官最近針對市售20件行動電源進行檢測,結果20件商品通通不合格,尤其是電池容量,都與廠商聲稱的落差相當大,甚至有商品才打開電源,外包裝就因過熱而產生焦痕。 拿出傳輸充電線,再接上行動電源,民眾不管走到哪,智慧型手機的能隨時充電真的好方便,不過要注意,日前消保官針對市售20件行動電源的品質及標示進行檢測,結果20件商品通通不合格。 ==消保官張英美== 目前商品檢驗法並沒有管理 所以我們是依照 消費者保護法36條 我們要請標檢局趕快就這個產品 去請他做改善 先下架改善 如果他不改善的話 我們就依(消保法)58條開罰 6萬到150萬 消保官表示,實際測量電池容量,都與廠商聲稱的落差相當大,其中這款在網路上購買的電力通行動電源,不但沒有製造商進口商,還宣稱電容量高達18000安培,結果只有5123安培,另外也是找不到製造商的行動電源絕緣與配線也不合規定,民眾使用會造成短路,還有這個藍色的行動電源,才打開電源,外包裝就因過熱而產生焦痕。 ==消保官張英美== 發熱危險可能會悶燒 悶燒可能就會起火 1萬8(安培)是可以 充電腦或IPAD 類似那樣一個 如果他這個大概只能 充一台大概就飽了 由於目前市售的行動電源並非必要檢驗項目,對此經濟部表示將在一年內規範,並將所有的行動電源納入檢驗,並加以列管。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 20:55
行動電源檢測 20件商品全不及格 - Yahoo!奇摩新聞
- Jun 14 Fri 2013 20:55
行動電源容量不實 赫見飛利浦、SONY名牌 - Yahoo!奇摩新聞
中國時報【蔡永彬、蒼弘慈╱台北報導】 隨著3C產品普及,許多人都買行動電源隨身攜帶。行政院消費者保護處三月在台北市、網路購買廿種行動電源檢驗發現,「唬很大」、實際電容量根本不像標示寫的那麼多,知名品牌SONY、飛利浦、GIGABYTE都在列。 最差的 電容量連三成都不到 官員比喻,這就像是車輛宣稱一公升汽油可以跑多遠,開到一半卻跑不動了。消保官張英美舉例,有的行動電源號稱可以充飽一台電腦,實際上只能充兩支手機。有一款沒有廠牌的行動電源一摔就壞,而且裡面的配線絕緣不良,用久了可能短路、異常發熱,甚至悶燒。 廿款均標示不實 有的會悶燒 消保官王德明表示,這廿款行動電源顯然標示不實,但即使不檢測、光看標示,這廿款也沒一個合格:有的是以英文標示、沒寫中文或太簡略;還有一款沒品牌的行動電源,包裝標中國製、本體標台灣製,還寫錯字。 預計一年內 納入強制檢驗 標準檢驗局第三組第三科科長王傳志表示,這廿款行動電源都違反《商品標示法》,已要求廠商兩個月內改正。否則製造商罰新台幣三萬至卅萬元、經銷商罰兩萬至廿萬元。可能發熱燒掉的那款同時違反《消費者保護法》,不改善可罰六萬至一百五十萬元。 王傳志說,標檢局預計一年內將行動電源、鋰單電池、鋰電池組(包括行動電源)納入強制性檢驗商品,未來沒有送檢並取得標章,就不能販售。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 20:55
行動電源檢測 20件商品全不及格 - Yahoo!奇摩新聞
拿出傳輸充電線,再接上行動電源,民眾不管走到哪,智慧型手機的能隨時充電真的好方便,不過要注意,日前消保官針對市售20件行動電源的品質及標示進行檢測,結果20件商品通通不合格。 消保官表示,實際測量電池容量,都與廠商聲稱的落差相當大,其中這款在網路上購買的電力通行動電源,不但沒有製造商進口商,還宣稱電容量高達18000安培,結果只有5123安培,另外也是找不到製造商的行動電源絕緣與配線也不合規定,民眾使用會造成短路,還有這個藍色的行動電源,才打開電源,外包裝就因過熱而產生焦痕。 由於目前市售的行動電源並非必要檢驗項目,對此經濟部表示將在一年內規範,並將所有的行動電源納入檢驗,並加以列管。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 20:54
市售行動電源無規範 (圖) - Yahoo!奇摩新聞
- Jun 14 Fri 2013 20:54
行動電源又燒 充電時裝「套子」防燃 - Yahoo!奇摩新聞
提醒民眾使用行動電源得多加注意!有民眾投訴,買手機搭配贈送的行動電源,卻在「沒有使用」、「沒有插插頭充電」情況下,接連出現2起自燃事件。 受委託保固廠商出面表示,一共送出10萬多顆,目前只接到2起自燃事件,不良率很低,可能是民眾使用方式不當;專家則建議,行動電源不要碰到金屬物或碎屑,導致短路秀斗,所以最好也幫行動電源套個套子。 行動電源焦黑一片,幾乎整個融掉,有民眾投訴行動電源「沒插電」、「沒使用」情況下會自燃,甚至還驚動警報器。 被指出問題的就是這款搭配手機贈送的行動電源,前年下半年到去年6月共送出10萬多顆,其中有2件出現自燃現象。受委託保固廠商陳宏志:「這樣的不良率,目前是可以接受的,(預測民眾)沒有在正常情況下使用,皮包裡可能有些金屬東西,造成短路現象,這是有可能的。」 受委託保固廠商出面強調,品質方面沒甚麼問題,預測可能是民眾使用方式不當,但偏偏日前同一款產品也出現自燃情形,到底行動電源該怎麼正確使用? 盡量別放包包中,導致USB插孔與鑰匙等金屬物或碎屑接觸,造成電芯短路發熱,或是加個套子也能避免碰到金屬與碎屑,同時1年保固期到了,或是1年使用約300次就得汰舊換新,當然更要遠離易燃物與火源。3C賣場業者蔡先生:「那個USB線頭不要去折到情況,避免它有短路,造成行動電源毀損。」 從電線到行動電源放置方式都是大學問,儘管現在品質較穩定,自燃發生率不高,民眾還是小心為妙。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 20:51
行動電源又燒 充電時裝「套子」防燃 - Yahoo!奇摩新聞
提醒民眾使用行動電源得多加注意!有民眾投訴,買手機搭配贈送的行動電源,卻在「沒有使用」、「沒有插插頭充電」情況下,接連出現2起自燃事件。 受委託保固廠商出面表示,一共送出10萬多顆,目前只接到2起自燃事件,不良率很低,可能是民眾使用方式不當;專家則建議,行動電源不要碰到金屬物或碎屑,導致短路秀斗,所以最好也幫行動電源套個套子。 行動電源焦黑一片,幾乎整個融掉,有民眾投訴行動電源「沒插電」、「沒使用」情況下會自燃,甚至還驚動警報器。 被指出問題的就是這款搭配手機贈送的行動電源,前年下半年到去年6月共送出10萬多顆,其中有2件出現自燃現象。受委託保固廠商陳宏志:「這樣的不良率,目前是可以接受的,(預測民眾)沒有在正常情況下使用,皮包裡可能有些金屬東西,造成短路現象,這是有可能的。」 受委託保固廠商出面強調,品質方面沒甚麼問題,預測可能是民眾使用方式不當,但偏偏日前同一款產品也出現自燃情形,到底行動電源該怎麼正確使用? 盡量別放包包中,導致USB插孔與鑰匙等金屬物或碎屑接觸,造成電芯短路發熱,或是加個套子也能避免碰到金屬與碎屑,同時1年保固期到了,或是1年使用約300次就得汰舊換新,當然更要遠離易燃物與火源。3C賣場業者蔡先生:「那個USB線頭不要去折到情況,避免它有短路,造成行動電源毀損。」 從電線到行動電源放置方式都是大學問,儘管現在品質較穩定,自燃發生率不高,民眾還是小心為妙。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 19:12
行動電源3天換2次!店員:就別買 - Yahoo!奇摩新聞
買東西買到一肚子氣!民眾到知名手機專賣店,買到行動電源瑕疵品,背蓋沒黏緊還自動脫落,拿到店家退貨,等了老半天,店家才勉強換新的給消費者。沒想到,這個全新產品,才剛拿回家,一打開,又出現同樣問題,他到店裡想換一款,店員竟然說不賣了。 民眾到知名手機專賣門市,買了這款行動電源,價值二千多塊才用了三天,出現這樣的狀況,背蓋整個掉下來,裡頭竟然只黏了雙面膠,氣得拿到店家退貨,店員不退就是不退,堅持送修,民眾很生氣,店員才打電話給廠商確認,換成新的 ,果然民眾才剛到家,一打開包裝當場傻眼,同樣的情況再次發生,第二次拿到門市要求退貨,店員一看到產品又出問題,也嚇了一跳。 另一位店員不相信,再試一次,結果投訴民眾朋友,看不下去。投訴民眾友人:「那應該每個都這樣吧,因為他已經換第二個了。」民眾很火大,認為售後服務這麼爛,氣得走出門市。 業者代表 魏岱洛:「我們會致贈一個行動電源給他作為道歉,那另外員工的部份 我們會給予再教育,然後給予適當的懲處。」民眾買到行動電源瑕疵品,退貨一波三折,事後竟然還拒絕銷售,消費者痛批這麼差的服務,以後不會再來了。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 19:12
3C配件-Mophie、Sony行動電源 輕巧安全 - Yahoo!奇摩新聞
- Jun 14 Fri 2013 19:12
「電容量灌水」 抽驗行動電源都不合格 - Yahoo!奇摩新聞
消保官抽驗20件行動電源,發現「電容量」全數不合格,甚至連標示的電容量「3成」都不到,測試過程中還發生短路、燒焦現象,標檢局表示,會盡快將行動電源納入檢驗項目,避免民眾受騙上當。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 19:12
行動電源鋰電池將納應施檢商品 - Yahoo!奇摩新聞
(中央社記者楊淑閔台北13日電)消保處抽驗20件行動電源,品質測驗全數不合格。經濟部標檢局說,行動電源、鋰單電池、鋰電池組1年內納入應施檢商品。 行政院消費者保護處今天公布抽驗20件行動電源,從無廠牌名稱到大廠SONY、飛利浦及技嘉,全都不合格,不僅全數電容量都不符標示,甚或有的樣品出現過熱安全疑慮。 標檢局說明,納入應施檢商品後,將強制檢驗,沒有檢驗合格者不能販售。 經濟部標檢局表示,品質檢測不合格部分,全違反消保法第36條有關涉及提供有損害消費者安全的商品,會要求全數抽驗產品廠商回收,限期改善;不改善將依同法第58條規定處新台幣6萬元以上、150萬元以下罰鍰,並可連續罰。 標示不合格是觸犯商品標示法,將限期改正,否則可對製造商罰3萬元以上、30萬元以下,對經銷商罰2萬元以上、20萬元以下罰鍰。 此外,共計12件未依法「申報及繳納回收清除處理費」,已違反廢棄物清理法,可依第51條第2項處6萬元以上、30萬元以下罰鍰,不過環保署已先請廠商補正中。1020513 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 19:12
行動電源不安全 立委籲速訂規範 - Yahoo!奇摩新聞
新頭殼newtalk 2013.05.31 涂鉅旻/台北報導 繼行政院消保處日前公布行動電源調查結果,發現部分商品有過熱、短路的安全疑慮後,民進黨立委劉建國今(31)日上午召開記者會進一步指出,經濟部卻未訂定相關規範、進行檢驗,讓民眾使用行動電源時,如同攜帶「不定時行動炸彈」。為此,標檢局第三組組長張文彬表示,5月6日已邀請相關廠商召開研討會,並要求其將產品送驗,明年5月1日起,檢驗合格的產品才能販賣,否則將依法開罰。 劉建國今日上午在立法院召開記者會,邀請消保官張英美、經濟部標檢局第三組組長張文彬、經濟部中部辦公室秘書洪淑美等人與會討論。劉建國表示,國人使用行動電源的習慣已有4、5年,但根據消保處的調查發現,行動電源不僅標示不實、最大放電量和額定容量有落差,部分商品還有過熱、短路造成危險的可能,如果經濟部連檢測機制標準都尚未推出,有怠忽職守之嫌。 劉建國說,部分民眾還會一邊使用手機,一邊插著行動電源充電,但如使用到不安全的商品恐引發爆炸;而民眾也習慣把行動電源放在皮包中,也可能發生過熱,甚至悶燒的情形,如同「隨身帶著不定時行動炸彈」。 劉建國還引述國內某知名廠牌總經理的話指出,行動電源的構造除了外殼之外,內含電池芯以及PCM(power control module),而PCM有控制充電、機件保護與使用安全的功能,但有些廠商為了降低成本,不僅採用回收的電池芯,還有行動電源的PCM功能過於簡化,甚至被省略,這將使行動電源因缺乏管制機制,導致充電時電流瞬間過大,使電池芯無法負荷而爆炸。他呼籲,經濟部應針對行動電源制定相關規範。 對於劉建國的建議,張文彬表示,雖然CNS 15364等國家檢驗標準,可以規範電池產品,但行動電源目前仍非應檢驗產品,因此,標檢局5月6日邀請相關廠商開研討會,要求將產品送驗,但電池耐久性循環測驗需花費半年的時間,因此,明年5月1日起,檢驗合格的商品才能販賣,否則將依法開罰。如各單位配合順利,也可能提早實施。 洪淑美則說,20日已請各地方政府加強稽查,這也是經濟部的專案抽查重點項目;張英美則建議,消費者可以選購有標示製造國、進口商等標示的商品,且購買大廠牌也較有保障。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 17:33
水晶上身 行動電源增添時尚感 - Yahoo!奇摩新聞
- Jun 14 Fri 2013 17:33
危險行動電源 充電不成恐自燃 - Yahoo!奇摩新聞
【記者黃文鈴台北報導】智慧型手機的流行,使得行動電源成為不可或缺的裝備。行政院消保處3月隨機檢測20件行動電源,13日召開記者會公布檢測結果,20件產品品檢與商品標示全數不及格。其中一項未標示廠牌與製造商的產品,「絕緣與配線」、「自由落下」、「外部短路」皆不合格。消保官張英美指出,若該產品絕緣體遭到破壞,恐有起火燃燒之虞。 最大放電容量不實 消保處於台北市、新北市與網路隨機購買20件行動電源,由台灣檢驗科技公司依照國家標準CNS 15364等章節進行9項品質檢測,並由環保署與經濟部中部辦公室進行標示查核。實測發現,這些產品的「最大放電容量」全都未達商品標示的「額定容量」。其中大陸製的「電力通」行動電源,外包裝標示額定容量為1萬8千 mAh毫安培-小時,但實際檢測最大放電容量才5,123 mAh。 ▲行政院消費者保護處13日舉行記者會,指出抽驗的20件行動電源,全數不合格,單電池組成、絕緣與配線、標示、外部短路、自由落下、額定電容量、電力限制型電源、升溫測試等9項檢測標準未通過。(圖文/姜林佑) 張英美估計,這樣的產品在充飽電情況下,僅能提供手機兩格電力,根本無法充足一部電腦,業者標示不實。 經濟部標準檢驗局機電產品檢驗行政組電子科長王傳智表示,1年內會將行動電源納入應施檢驗商品。標示不實的商品將函請各縣市政府,通知生產商、製造商、進口商限期改正;若仍不改正,可處新台幣3萬元以上,30萬以下罰鍰。 應標示回收字樣 檢測發現高達15件商品未標示「廢電池請回收」字樣與回收標誌。環保署資源回收管理基金管理委員會副研究員陳以新指出,依照廢棄物清理法第51條,製造與輸入行動電源的業者需要向環保署登記、申報、繳納回收清除處理費,若不符合規定的業者,需處以6萬元以上、30萬元以下罰鍰。而行動電源的進口商也需在行動電源本體與外包裝上,放上廢電池請回收標誌,讓民眾了解行動電源屬於需回收的電池。 他呼籲民眾應將壞掉的行動電源,丟棄於廢乾電池回收桶內。目前全台已建置2萬多個電池回收桶,放置於在便利商店、加油站,請民眾多加利用。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 17:33
行動電源檢測 20件商品全不及格 - Yahoo!奇摩新聞
拿出傳輸充電線,再接上行動電源,民眾不管走到哪,智慧型手機的能隨時充電真的好方便,不過要注意,日前消保官針對市售20件行動電源的品質及標示進行檢測,結果20件商品通通不合格。 消保官表示,實際測量電池容量,都與廠商聲稱的落差相當大,其中這款在網路上購買的電力通行動電源,不但沒有製造商進口商,還宣稱電容量高達18000安培,結果只有5123安培,另外也是找不到製造商的行動電源絕緣與配線也不合規定,民眾使用會造成短路,還有這個藍色的行動電源,才打開電源,外包裝就因過熱而產生焦痕。 由於目前市售的行動電源並非必要檢驗項目,對此經濟部表示將在一年內規範,並將所有的行動電源納入檢驗,並加以列管。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 17:32
行動電源不安全 立委籲速訂規範 - Yahoo!奇摩新聞
新頭殼newtalk 2013.05.31 涂鉅旻/台北報導 繼行政院消保處日前公布行動電源調查結果,發現部分商品有過熱、短路的安全疑慮後,民進黨立委劉建國今(31)日上午召開記者會進一步指出,經濟部卻未訂定相關規範、進行檢驗,讓民眾使用行動電源時,如同攜帶「不定時行動炸彈」。為此,標檢局第三組組長張文彬表示,5月6日已邀請相關廠商召開研討會,並要求其將產品送驗,明年5月1日起,檢驗合格的產品才能販賣,否則將依法開罰。 劉建國今日上午在立法院召開記者會,邀請消保官張英美、經濟部標檢局第三組組長張文彬、經濟部中部辦公室秘書洪淑美等人與會討論。劉建國表示,國人使用行動電源的習慣已有4、5年,但根據消保處的調查發現,行動電源不僅標示不實、最大放電量和額定容量有落差,部分商品還有過熱、短路造成危險的可能,如果經濟部連檢測機制標準都尚未推出,有怠忽職守之嫌。 劉建國說,部分民眾還會一邊使用手機,一邊插著行動電源充電,但如使用到不安全的商品恐引發爆炸;而民眾也習慣把行動電源放在皮包中,也可能發生過熱,甚至悶燒的情形,如同「隨身帶著不定時行動炸彈」。 劉建國還引述國內某知名廠牌總經理的話指出,行動電源的構造除了外殼之外,內含電池芯以及PCM(power control module),而PCM有控制充電、機件保護與使用安全的功能,但有些廠商為了降低成本,不僅採用回收的電池芯,還有行動電源的PCM功能過於簡化,甚至被省略,這將使行動電源因缺乏管制機制,導致充電時電流瞬間過大,使電池芯無法負荷而爆炸。他呼籲,經濟部應針對行動電源制定相關規範。 對於劉建國的建議,張文彬表示,雖然CNS 15364等國家檢驗標準,可以規範電池產品,但行動電源目前仍非應檢驗產品,因此,標檢局5月6日邀請相關廠商開研討會,要求將產品送驗,但電池耐久性循環測驗需花費半年的時間,因此,明年5月1日起,檢驗合格的商品才能販賣,否則將依法開罰。如各單位配合順利,也可能提早實施。 洪淑美則說,20日已請各地方政府加強稽查,這也是經濟部的專案抽查重點項目;張英美則建議,消費者可以選購有標示製造國、進口商等標示的商品,且購買大廠牌也較有保障。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 17:32
市售行動電源無規範 (圖) - Yahoo!奇摩新聞
- Jun 14 Fri 2013 15:46
漢能行動電源IC 高效能 - Yahoo!奇摩新聞
工商時報【楊智強】 國內電源管理類比IC廠商百家爭鳴,顯示出該產業聚落的漸趨完整,但也讓該領域成為價格廝殺激烈的殺戮戰場,未有強大研發奧援的公司,將難以生存。成立僅兩年多的漢能科技,以創新技術及高度積體電路之整合方案為基礎,廣泛提供高科技及消費性電子領域的電源/鋰電池管理IC,透過高度整合實力,開發出多功能、高效率之IC。 從美國矽谷回台成立漢能科技的執行長張榮璋表示,公司跨足電源管理IC相當深入,與同業不同之處,目前所開發的產品可應用至LED TV、大中小型LCD面板、平板電腦、數位相機、LED照明燈具、智慧型手機、Car Charger、網通產品、電腦及週邊設備及車用市場等,涵蓋的產品線廣且深,為全方位的電源管理IC新秀。 眾多產品中其中又以行動電源(Power Bank)最具爆發性,在智慧型手機及平板電腦的熱銷下,行動電源的需求也節節攀升,漢能科技開發出適用於行動電源的三合一IC(包括:Battery Charger、MCU、Boost IC),提高產品效能並降低成本,已有多家台灣及大陸廠商導入設計。據了解該產品準確度及效能確實優於目前所使用的IC,效率可達90%,充電電流1.5A,輸出電流可達3.1A。若能獲得廠商青睞,今年出貨量將不可計數,漢能科技也將浮上檯面。 漢能科技以小資本及精簡的人數,開創出多款高價值的IC產品,不僅為台灣爭光,也寫下業界的新猷,足見其傲視業界的超群技術能力。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 15:46
行動電源充電量灌水 20件商品全不合格 - Yahoo!奇摩新聞
智慧型手機或平板電腦的耗電量大,許多低頭族會購買行動電源,以便隨時「充電」再上。不過,消保處檢驗大小廠牌共20件行動電源商品,發現全數都不合格,而消費者最關心的電池容量,卻與廠商標示差很大,其中SONY、飛利浦、技嘉等知名品牌也「榜上有名」。 消保處在3月間於台北市及網路上隨機購買20件行動電源,同時委託台灣檢驗科技公司依國家標準進行9項檢測,結果發現20件商品的品質及商品標示通通不合格。 消費者在選購行動電源時,最關心的是電池的容量,不過調查發現,廠商號稱的「最大放電容量」與實際測試後的結果不相符,顯然有標示不實的情況,包括知名廠商SONY、飛利浦、技嘉等的可充電量均嚴重灌水,甚至有不明品牌的行動電源實際可用量僅25%到28%,不到所標示的3成,明顯充不飽。 除了放電量,消保處也針對絕緣與配線、外部短路等進行安全測試,有1家廠牌商品不合標準,使用時可能造成短路,而另有1家無品牌商品雖然檢測合格,但卻出現外包裝有產生燒焦痕跡的情況。 消保處張英美表示,行動電源的絕緣效果不佳,或電池充電不平衡過熱,都有可能造成電池異常發熱而導致起火,甚至有引發爆炸的危險,均對消費者使用安全產生疑慮。 消保處指出,品質檢測不合格者已違反消保法第36條,涉及提供有損害消費者安全的商品,須立即將商品下架及改善,否則可對業者處以6萬到150萬元罰鍰。至於商品標示不合格的廠商,須在限期內改善標示內容,業者可處3萬元到30萬元以下,經銷商2萬元到20萬元以下罰鍰。 此外,經濟部經濟部標檢局也表示,由於目前行動電源未納入商品標示法管理,因此為保護消費者權益,預計在1年內將行動電源、鋰單電池及鋰電池組納入為應施檢商品。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 15:46
美律Q2營收高點 將落在6月 - Yahoo!奇摩新聞
〔自由時報記者王憶紅/台北報導〕美律(2439)5月營收7.5億元,月增6%,年增31%,略低於市場預期,根據通路調查,美律6月將新增2個行動電源客戶、3個機型,新機種的頭戴式耳機也在6月開始出貨,預期第2季高點將落在6月,接單金額高過8億元,而第2季與第1季持平。 美律累計1-5月營收37.41億元,年增12.9%,而第1季營收22.79億元。 法人估計,美律在第2季產品組合,以及良率等考量,第3季毛利率將持平,而目前預估7月將高於6月。法人指出,6月頭戴式耳機新訂單不小,預估占下半年營收5-10%,而行動電源至第2季營收比近20%,第3季將可望超過20%。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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- Jun 14 Fri 2013 15:46
行動電源3天換2次!店員:就別買 - Yahoo!奇摩新聞
買東西買到一肚子氣!民眾到知名手機專賣店,買到行動電源瑕疵品,背蓋沒黏緊還自動脫落,拿到店家退貨,等了老半天,店家才勉強換新的給消費者。沒想到,這個全新產品,才剛拿回家,一打開,又出現同樣問題,他到店裡想換一款,店員竟然說不賣了。 民眾到知名手機專賣門市,買了這款行動電源,價值二千多塊才用了三天,出現這樣的狀況,背蓋整個掉下來,裡頭竟然只黏了雙面膠,氣得拿到店家退貨,店員不退就是不退,堅持送修,民眾很生氣,店員才打電話給廠商確認,換成新的 ,果然民眾才剛到家,一打開包裝當場傻眼,同樣的情況再次發生,第二次拿到門市要求退貨,店員一看到產品又出問題,也嚇了一跳。 另一位店員不相信,再試一次,結果投訴民眾朋友,看不下去。投訴民眾友人:「那應該每個都這樣吧,因為他已經換第二個了。」民眾很火大,認為售後服務這麼爛,氣得走出門市。 業者代表 魏岱洛:「我們會致贈一個行動電源給他作為道歉,那另外員工的部份 我們會給予再教育,然後給予適當的懲處。」民眾買到行動電源瑕疵品,退貨一波三折,事後竟然還拒絕銷售,消費者痛批這麼差的服務,以後不會再來了。 新聞來源: YAHOO新聞 |
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